新闻资讯

news center

用高效服务赢得客户


生活节奏越来越快的当下,客户在购买同等性能、质量、价格的商品时,谁的服务效率更高,谁就更有竞争力。因此,要赢得客户、扩大销量,确保在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须千方百计提高服务效率。

四川巨正科技有限公司主要经营推广销售的石油化工新材料,包括钻井液用重晶石粉钻井液用褐煤树脂聚阴离子纤维素以及钻井液用甲酸盐等产品。公司致力于为油气钻探提供产品品质高、技术含量高、安全可靠性高的“三高”环保节能产品及服务,自2017年成立以来与中石油、中石化以及相关民营企业达成良好的合作关系。针对新的行业态势,四川巨正科技有限公司会进一步加强培养业务能力。

产品销售与服务是技术活儿,员工需要对产品的使用方法、价格优势、运输储存、售后服务等知识全面熟悉,同时对销售服务流程了然于心、服务操作精准细致,才能更好地服务客户,赢得客户信任。因此,必须通过集中培训、导师带徒、骨干示范等举措加强销售人员业务培训、技能训练,为提升服务效率提供本领支撑。

此外,涵养服务热情。笑脸相迎、主动问候、百问不烦,才能为客户创造温馨、舒适、周到、体贴的消费体验,才能增强客户黏性、提升回头率。四川巨正科技有限公司接下来会通过健全完善业绩激励、先进表彰机制,强化考核兑现,有效调动销售人员热情服务的主动性、积极性、创造性,争取为合作单位提供更优质的服务。